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好省小萍:社群经营方法及沟通艺术

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亲爱的好省家人,大家晚上好,我是壹壹妈-小萍,2018年1月份,因老公工作地变换,我们一家人从广州回到长沙,我一下子从工作多年的行政人事经理岗位回归到全职家庭主妇,突然要把两个孩子接到身边自己带养。我也郁闷、失落过一小段是时间,因为那个时候身份的转换自己很不习惯。

还好在2018年6月15日开始遇见了好省,短短四个月的时间不到,我的团队就裂变出7个团长,9月-10月,不到2个月的时间,团队从1千人裂变为3千多人,这两个月增长比较快,短短几个月让我重新找回职场的那种熟悉的“感觉”----能力得到认可、被人喊领导、老大、反正就是那种成就感。

刚开始做好省的时候,我的微信人数才几百人,到现在的多个几千人的微信号,去年5月份我在官方群给大家分享过一次“如何快速裂变微信好友”。我自己也是通过那样的方法裂变的微信好友。

自从做了好省后,收入比之前上班更可观,且同时可以陪伴2个孩子成长。这也正好实现了我起初会长沙最初的想法----回长沙前我给自己定的目标是自己能在家里花2-4小时兼职做一份线上工作,收入5千左右就好了,(我是不是一个很容易满足的人)因为长沙这边的收入并不高,我刚做好省的时候,那时候每天早上六点就起床,12点后才睡觉,因为我每天必须赶在2个孩子没有起床前,先起床忙工作,等孩子睡觉后,自己继续整理培训课件等等。也正是在那个时候,广州那边有一个单位找我远程指导他们公司的招聘、行政人事制度制定和整理工作,聘请我兼职做了一年的人事顾问,每个月收入大概在5千左右,每天所花的时间也并不多,大概就是2小时左右。越努力越幸运,也许也是因为有这个收入让我毫无顾虑的放手去做好省。各种裂变奖励我都舍得投入。感谢生活中遇到的一切幸运的事情,同时也感谢一直默默支持我的小伙伴们,感谢生活中亲人、朋友、同事、好省平台。=话不多说,言归正传

今天我想给大家分享的主题是:社群裂变方法及话术
分享前先给大家看看我的微信号和群:(如下图)



看完后,我讲给大家重点讲下面的一些内容:
一、建群前(朋友圈预热话术、群发话术)
二、建群后(群规则话术/群介绍话术/新人进群欢迎话术)
三、裂变常见的话术(拉人进群/推荐好友/发圈集赞)

一、建群前(朋友圈预热话术、群发话术)
语音:俗话说得好“工欲善其事,必先利其器”,想要建群卖货,基本的营销话术是必备的,毕竟把熟人拉进群,不说几句好话,没点吸引力在,再好的关系也有消耗光的时候,迟早会把你拉黑或屏蔽掉,所以开群卖货前,你得先学会怎么预热。
1、朋友圈预热话术
以一个生活中的小痛点切入,比如:
(1)拉群前五天:播种
文案举例:疫情当下,我家那位刚领工资,还完房贷、车贷、花呗。。。。后所剩无几,感觉想存钱就是个梦!(发圈时可配一张表情复杂的卡通图)


(2)拉群前四天:浇水
文案举例:上次发了条朋友圈后,好多人都问我钱到底花哪了,唉……还不是花在日常消费、购物、吃喝上了,朋友圈的各位大神,有啥省钱秘籍可以推荐的吗?
(语音:通过这样的发圈,可以了解一下你自己朋友圈大致有多少做微商及同行,知晓后自己备注一下。)
(3)拉群前三天:发芽
文案举例:感谢xx大神给我推荐的省钱秘籍,实在是太管用了,我认真算了笔帐,明明买的东西是一样的,但换了个地方买,我居然省下了二三十块钱,感觉我这个月能存下钱了(双眼冒爱心的表情)。
(语音:当你发完这条朋友圈后,肯定有一些人会好奇的向你打听、在这条朋友圈下面一定也有不少留言,问你省钱的秘籍是什么,这个时候就是吊人胃口的时候了)
(4)拉群前一天:生长
文案举例:我觉得这么好的东西,一定是要分享的,有没有跟我一样花钱如流水,总是存不下钱的人想了解一下啊,私聊我!
(语音:当有人私聊你时,你就可以把自己提前准备好的一些领取优惠券下单订单截图、并把收到实物东西拍照,注意:这个时候一定要选哪种优惠力度大、返佣金大的产品,这样才能刺激到别人来跟你一起省钱。如:跑步机,原价1499元,优惠后499元,佣金还有90元,这样的话一下子省下1000多。够刺激自己意向客户吧。。。)
(5)拉群当天:收割
文案举例:没想到居然有这么多人跟我一样,那我干脆就建个福利分享群,这里面都是一些实惠的日常生活所需产品分享,还可以一起“褥羊毛”,名额有限,大家赶紧扫码进群哟。
(语音:建群的时候首先自己可以拉39人到你新建的群里,扫码最人数为200人内)

2、群发话术:(语音:大家可以参考下面2段文字,或参考之前的讲师分享的内容即可)

亲们,

我准备做一个福利分享群,群里会不定时的发福利,

平时也不会有任何打扰,现在想邀请你免费进群,

不知你是否愿意参与?

 

进群后,我们会分享很多超值的产品,

从生活用品到大牌护肤品,应有尽有

同时,还会不定期地抽取幸运儿免费送福利

每次的福利都不一样,

你可以先进群看看,也不会有任何损失~

 

 

二、建群后(群规则话术/群介绍话术/新人进群欢迎话术)

1、群规则话术:(语音:我也发1条模板给大家参考)

 

相聚一「群」皆是缘,聊天购物两不误!

欢迎进入xxx福利群,进群后可备注一下:昵称+习惯购物的平台。如:小萍+淘宝、京东。常见购物平台有这些(淘宝、京东、唯品会、苏宁、拼多多。。。。)欢迎在群里分享好玩的东西和有趣的话题,但切记不要犯“规”做错事!

群规守则如下:

禁止发广告、乱加人、惹是非,违规即会被请出去!

(语音:1、让进群的朋友备注的目的,进一步了解你自己群客户购物习惯,以后可以建不同的群发分组,当那个平台有优惠活动的时候,重点发给对应的人员即可。

2、做这个备注的是方便进一步了解客户,和后续裂变成为好省合伙人的时候,找对应平台优惠力度大产品作为切入点。)

 

2、群介绍话术

第一条:

大家好,我是xxx,很开心跟你们相聚于此!

这里有我的朋友、顾客、同学,为了回馈大家这么多年来对我的支持和信任,我特意建了这个纯福利分享群,大家可以在这里买到物超所值的产品,如果担忧这个群会太吵,大家现在就可以把免打扰模式打开。

 

第二条:

我知道大家的群很多,但这个群肯定是最特殊的。为什么?因为这个群可以给大家带来不一样的购物体验,让你足不出户,在社群内就可以买到物美价廉的产品,除此之外,我还会不定期给大家一些免费的福利,保证让大家乐不思蜀。

3、新人进群欢迎话术

首先是群主或管理员发:

欢迎XXX进入XXX福利群~

进群请修改备注为:本人昵称+购物平台

再来个简单的自我介绍呗~

然后群主或管理员带领其他群员刷屏欢迎语:

欢迎XXX进入XXX福利群~

我们的目标只有一个:越买越有钱!

 

三、裂变常见的话术(拉人进群/推荐好友/发圈集赞)

1、拉人进群话术:

我正在参加一个竞选/PK/平台能力考核活动,

有一个社群组建的任务,

就是要在明天晚上22点之前组建300人的微信群,

这个群里多是我熟悉的朋友和工作伙伴,

如果大家相信我,希望能帮我个忙,

把你们身边的朋友也邀请到这个群里来,

当然帮忙也是有奖励的!

2、让群里客户推荐好友的话术:

第一条

当我们群满200人的时候,我就发个50元的红包;

群满300人的时候,再发100元红包,

同时进行第一批开团,价值89的****

只要9块9运费免费送

(抢红包的前5位伙伴运费都免单!)

考虑到以上建群会有群主的成本产生,所以可以根据个人情况进行修改。

 

第二条

免费领取奖品说明:

活动仅限2天时间:4/25-4/26

邀请5位好友进群,只需付9.9元运费,送价值**的礼品一份

邀请10位好友进群,运费免单,送价值**的礼品一份

邀请20位好友进群,运费免单,送价值**的礼品一份

邀请30位好友进群,运费免单,送价值**的礼品一份

邀请人数最多的前三名双重好礼!!!

第一名,价值***的礼品包邮送

第二名,价值***的礼品包邮送

第三名,价值**的礼品包邮送

针对群里邀约人前3名的,开团的时候可以做海报荣誉榜表扬一下,让他们有存在感!把这些人塑造成群里的标杆,这些人就会把这个群当成自己的群进行维护。

 

第三条

恭喜XXX成功邀请10位伙伴进群,

获得XXX奖励,

奖励仅剩最后20份,大家抓紧咯!

进行邀请人数接龙排名,不断刷屏提醒,刺激其他没有去做邀请任务的人,让他们产生紧迫感。

 

3、转发圈集赞话术

转发圈集赞送福利,

抢先占拼手速,果断转起来:

集满38个赞,送XXX

集满58个赞,送XXX

集满78个赞,送XXX

福利送完即止哦

今天先给大家分享这么多,感谢各位的聆听,也希望对亲爱的家人们有所帮助,愿各位朋友都去认真的执行,只要你行动了,就一定有收获。